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社银合作!方便群众社保业务“就近办”

发布时间:2023-10-23 15:42:05来源:
中新网新疆新闻10月23日电(古丽左合拉·阿迪力江)近日,精河县社会保险服务中心积极与银行对接,结合全县人员分布区域,开通了中国工商银行股份有限公司精河支行、精河县农村信用合作联社、中国邮政储蓄银行股份有限公司精河县支行3家“社银合作”网点,在打造“人社服务15分钟服务圈”的进程上又迈出坚实的一步。

精河县社会保险服务中心通过与银行合作,在银行12个网点实现灵活就业人员申请企业职工基本养老保险参保登记、暂停缴费(停保)、恢复缴费(续保)、缴费申报及撤销、社会保险待遇发放账户(社保卡)维护申请、社会保险参保缴费记录及参保证明查询打印6项高频社保业务受理,使“银行柜台”变成了人社“服务前台”,在城乡范围内全面实现了社保业务“就近办”“多点办”和“家门口办”,有效解决了群众办事多地跑、来回跑的问题,打通了服务群众“最后一公里”。办事群众阿德力·阿合拜尔说:“现在在我家附近的工行网点就可以打印社保缴费证明,很方便。”

为了提高银行业务人员的专业素质和技能水平,前期,精河县社会保险服务中心对社银网点人员开展专题培训,社保工作人员围绕服务事项、业务政策、业务办理流程、保密规定等内容进行讲解,并深入社银网点进行现场指导,建立社银一体化服务工作群,对各网点业务经办中提出的问题由相关业务科室及时予以指导回复,确保业务规范顺畅办理。

中国工商银行股份有限公司精河支行客户经理杨宗胜说:“通过学习,我对社保业务有了更全面的认识,掌握了社保系统的操作,提高了业务经办水平。”

“社银合作”服务模式借助银行的场地、人员、设备、渠道和先进服务理念,办理社保服务事项,实现“群众得便利、社保提质效、银行拓业务、政府优服务”四方共赢。切实提高社保经办服务质效,满足群众“多点可办”“就近能办”需求。

精河县社会保险服务中心副主任夏尔甫江·阿地理江说:“下一步,我们将继续围绕群众提出的意见建议,不断优化和拓展社银合作服务范围,逐步在合作银行网点全面推开,力争实现全县18个银行网点社银合作全覆盖。通过放大合作效应,让群众充分享受社银‘一体化’服务带来的便捷,优化营商环境,强化民生保障,提升群众幸福感、获得感。”

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