当日上午，约120名香港市民参加首发团，率先搭乘首班湛江西线列车到江门旅游。

据悉，以往江门、香港两地民众往来两地，主要依靠客轮、大巴等交通方式，时间需要4至5个小时。直达往返列车开通后，时间缩短至不到2小时。

据了解，新增的湛江西线每日提供北行及南行各一班列车，往来香港西九龙站与广州东站、福田站的列车服务也于同日起加强。

香港与江门人缘相亲，民间素有每5个香港人中就有1个祖籍是江门的说法。香港江门同乡会理事长周炳信表示：“希望随着后续客流量的增加，这趟列车班次能够增加，满足更多时间段的出行需要，进一步缩短往返两地的时间成本。未来，借着这次直达班车开通的机会，我们也会组织更多乡亲重游江门，以及推动更多商务人士回乡进行业务拜访，感受家乡的发展变化、挖掘更多的合作商机。”